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面议 | 柳州市- |1-3年经验 |大专学历
2019-12-06 更新被浏览:
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|性别男
工作职责: 1、对所在的项目和产品,做好用户的使用咨询、应用指导和非技术问题的解决; 2、做好问题跟踪记录,包括问题的尽可能详细的信息及相关人员信息,并根据流程落实问题的全面解决,及时响应和回复客户; 3、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作书面记录(采用电子平台、模板文件或邮件),工作过程所涉及的文件文档资料要及时上报; 4、参加本部门业务培训,分享和吸收相互的专业经验,提升职业技能; 5、积极配合公司内部其他部门的工作,例如销售部门,研发部门,产品部门等; 6、积极主动挖掘用户的信息,推进系统的良好使用。 任职资格: 1、本、专科以上学历,计算机相关专业优先。男女不限; 2、熟练使用OFFICE,尤其使用PPT; 3、表达能力和理解能力良好。能正确理解客户提出的问题,并能准备的表达出来; 4、有良好的沟通能力,抗压能力,学习能力和团队合作精神; 5、有很好的服务意识;适应出差的优先。 南宁分公司地址:广西南宁市青秀区厢竹大道7号 天立TT国际B座
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加入天阙:我们是一支执着专业富有激情的团队。我们的客户是政府,我们的用户是广大的人民群众。我们致力于为政府行业的提供信息化服务。我们立足于用互联网思维改造电子政务,我们的目标是成为国内最大的电子政务软件运营商。在天阙,我们有技术卓越的攻城狮、程序猿;在天阙,我们有技能优秀的销售精鹰;在天阙,我们有以员工为中心的管理服务团队 ,天阙在发展,天阙的发展需要你。如果你是“对待团队工作会全力以赴投入,同时对于困难和问题也要求自己主动担当、坦诚面对” 的人,那么,I WANT YOU!如果你是“永远不言放弃,希望通过自己不断自我激励、自我提升去翻越困难,将困难和障碍视为学习提高的机会” 的人,那么,I WANT YOU!如果你是“仰慕那些那些高水平人才,并以他们专业的水准严格要求自己,持续自我完善提高,为自己输出专业化的成果骄傲” 的人,那么,I WANT YOU!如果你是“积极主动分享知识和经验是对待同事的原则,同时会主动给予同事必要的帮助,遇到困难总是想到利用团队的力量解决”的人,那么,I WANT YOU!如果你是“是非判断面前不含糊,坚持利字当头公司利益高于个人利益的原则,在承担责任上有勇气和魄力,不耍小聪明和自我为中心”的人,那么,I WANT YOU!在这里,你将有:竞争力的薪资,缴纳五险一金奖励机制:绩效奖、年终奖、项目奖节日party、节日福利,元旦、春节、端午、五一、中秋、国庆统统袭来!餐费补贴、电脑补贴、高温补贴,出差补贴应有尽有,让你欲罢不能!带薪年假,还有比这更心安理得的翘班吗?年度体检,健健康康上班。季度、年度拓展活动、郊游小聚,享受不一样的风景。技能培训、管理培训、员工分享,跟随时代潮流。一天7小时工作,双休,爽翻天。PM职业通道任职体系,平台广阔,我们要一起成长。加入天阙,将你的简历砸向我们吧:[email protected];0571-88925891招聘热线静候你的佳音;我们在西湖区学院路28号德力西大厦10F等你。
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