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面议 | 柳州市- |1-3年经验 |高中学历
2019-12-18 更新被浏览:
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职位发布者
(联系时请说明是在柳州人才网上看到的)
职位描述
|性别男
岗位描述: 1、客户咨询、订单查询、修改的处理; 2、客户退、换货需求的处理; 3、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录; 4、收集与反馈客户的意见; 5、整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门; 6、售后服务文件的整理、存档; 任职要求: 1、 良好的心态,为人诚实守信,有耐心,有亲和力; 2、 有淘宝天猫等工作经验,有其他平台直营销售模式有先考虑; 3、打字速度; 4、熟悉计算机常用软件应用及操作,优秀的文字录入能力; 5、普通话标准,吐字清晰,良好的沟通表达能力; 6、较强的沟通能力,能够与客户,自己的上级顺畅沟通; 7、反应灵活,思维敏捷,能根据客户情况及时制定相应的销售策略; 8、能够迅速学习新的业务知识,.对自已有高要求,很强的主动服务精神; 工作地点:武汉市街道口阜华大厦 联系电话:15802746422
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公司简介
学校简介:阳光武汉电商培训中心隶属于武汉阳光职业培训学校,具备正规学校资质。实战派讲师50余位,主营电子商务培训及相关增值服务,如下:电商企业内训、网店运营专才、客服销售精英、推广优化精英、网店装修设计精英、京东培训、网络推广SEO优化、微营销培训。为电商市场输送专业淘宝人才,目前正处于市场拓展阶段,急需一批专业积极的销售人员。电子商务市场空间巨大,我校为原武汉市长现任市委书记阮成发批准成立。具备深厚政府资源、电商行业资源,诚邀有志青年加入阳光团队。充分给予平台施展才华。实现团队理想同时实现个人理想。培训特色:实战培训,开店整套后续服务。提供人才输送、代运营推荐、设计服务、店铺咨询诊断服务
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